Straßenbeleuchtung

Neue Telefonnummer für Störungen der öffentlichen Straßenbeleuchtung in
Welmbüttel

Ab dem 01.01.2022, 0.00 Uhr, gilt eine neue Telefonnummer für alle, die in Welmbüttel
eine defekte Straßenleuchte melden möchten. Unter 0800 887-6060 ist für alle Anrufe aus
dem Festnetz und dem Mobilnetz ein kostenfreier Anschluss geschaltet. Die
Servicenummer ist das ganze Jahr über, Tag und Nacht, personell besetzt. Zusätzlich
können Störungen auch per E-Mail an stoerungsannahme.beleuchtung@swb-gruppe.de
gemeldet werden oder bequem online über www.stoerung24.de oder die App stoerung24.
Nutzt man die App, wird die entsprechende Leuchte im Gemeindeplan angezeigt. Diese
Variante bietet auch gleich die Kontrolle, ob der Defekt schon gemeldet wurde (rote
Eintragung) und ob er bereits behoben wurde (grüne Eintragung).
Um eine Störungsmeldung bittet die Gemeinde Welmbüttel, wenn die Straßenbeleuchtung
ausgefallen ist, flackert oder durch einen Unfall beschädigt wurde. In Welmbüttel ist die
swb Beleuchtung GmbH mit Sitz in Kiel zuständig für die Wartung und Behebung von
Schäden der gesamten öffentlichen Beleuchtung. „Wir sind auf die Hilfe der Bevölkerung
angewiesen, wenn es um die Behebung von Störungen bei der Straßenbeleuchtung geht,“
berichtet Christian Voss, Niederlassungsleiter der swb Beleuchtung in Kiel.
Hier nochmals die Kontaktmöglichkeiten, um die Störungen der Straßenbeleuchtung in
Welmbüttel zu melden:

Telefon: 0800 887-6060 (kostenfrei, rund um die Uhr)
E-Mail: stoerungsannahme.beleuchtung@swb-gruppe.de
Online: www.stoerung24.de
App: stoerung24 (Google Play oder App Store)